11kW交流充电桩的安装步骤与注意事项可以归纳如下：

### 安装步骤：

1. **确认安装条件**：
- 有一个固定的停车位，无论是自有还是租赁，都需要得到业主的同意。
- 满足电力条件，特别是三相380V的电源供应，因为11kW交流充电桩需要这种电源。

2. **提交安装申请**：
- 准备好相关材料，包括购车发票或订单凭证、身份证明以及停车位的证明（如车位产权证或租赁证明）。
- 与物业沟通，获取其同意安装充电桩，并获取必要的盖章文件。
- 在国家电网APP（或其他相关电网公司的APP，如南方电网等）上提交这些材料，申请安装充电桩电表。

3. **购买充电桩及相关材料**：
- 选购符合规格要求的11kW交流充电桩。
- 根据需要购买相关的安装材料，如电线、PVC塑料管等。

4. **安装充电桩**：
- 联系专业的安装师傅进行安装。师傅通常会行一次现场勘查，确定的安装位置。
- 在确定的位置进行安装，并连接牢固可靠。
- 安装完成后，进行测试以充电桩正常工作。

### 注意事项：

1. **电线选择**：
- 11kW的充电桩需要使用截面积至少为6平方毫米的铜芯电线，以安全稳定运行。
- 注意电线的长度、材质和安装环境，避免过长的电线导致电阻增大，影响充电速度和安全性。

2. **安装环境**：
- 充电桩应安装在通风良好、干燥、无腐蚀性气体的环境中。
- 避免安装在潮湿、高温或易受外力损伤的地方，以延长使用寿命和安全性。

3. **安全固定与接线**：
- 在安装过程中，应妥善固定电线，避免受到拉扯、挤压等外力作用。
- 接线时应采用专业的接线工具，接线牢固、接触良好，并使用绝缘胶带对裸露部分进行包扎，防止触电事故。

4. **与物业和供电局的沟通**：
- 如遇到物业或供电局不配合的情况，可以友好沟通并了解具体原因。若确实符合条件而受阻，可向业主委员会、居委会或相关监管部门反映情况。